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Mototok延长保修服务
 
Mototok延长保修服务是为设备提供原厂质保期结束后一定时间内的延长保修服务。当设备出现保修范围内的故障时可免费获得维修服务和技术支持服务。适用于Mototok全系列的延长保修服务可提供专业技术支持,以及来自Mototok技术服务中心的额外硬件保修服务,不收取额外工时费费及配件费。
服务期自购买Mototok延长保修服务计划之日开始。
客户可于购买新设备同时购买延保服务。客户最晚可于新设备交付后90天内购买延保服务。
在原厂1年或2年的保修期的基础上,客户可选最多再延长保修5年。
更省心:整车部件全面保修,当您的设备遇到故障时,获享100%原厂配件,100%原厂维修标准。
更省钱:在延长保修时长内,保修范围内的原厂配件费及人工费,都不需另付。
更便捷:适用于全国,所有客户都能为其Mototok设备购买延保服务。
 
保障责任
在正常使用条件下由于材料或制造商的质量问题而造成的零件损坏导致的修理及更换工时费用和零配件费用。
 
延长保修范围
Mototok设备整车延长保修服务是针对所有机械及电子部件的全方位保修服务,不包括易损易耗件及时寿件(电池、液压软管等)。
 
责任免除
在上述延长保修期内,请注意避免出现以下所述情形,以免无法正常享受免费保修服务。
1.客户自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;
2.发生产品质量问题,客户自行处置不当而造成损坏的;
3.因客户未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
4.因不可抗力造成损坏的;
5.客户使用其他非原厂零配件造成产品损坏的;
6.易损件及时寿件超出明示的质量担保期出现产品质量问题的。
 
 
*最终解释权归北京北威航宇科技有限公司所有。如您有任何疑问,欢迎致电Mototok中国区24小时技术支持热线:15011598600
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